Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 27/11/2025

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Aifel SAS collecte, utilise, protège et conserve les données personnelles dans le cadre de l’utilisation du site Aifel.eu et des services associés.

Aifel SAS accorde une importance fondamentale à la protection de la vie privée, à la souveraineté numérique et à la conformité aux lois européennes et françaises en matière de protection des données.
Toutes les données sont hébergées exclusivement en France, dans des infrastructures certifiées HDS et/ou qualifiées SecNumCloud.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site Aifel.eu est :

Aifel SAS
SAS au capital de 50 000 €
2 Rue Maurice Hartmann, 92130 Issy-les-Moulineaux
RCS Nanterre 851 470 039
Email : contact@advyteam.com

Les informations légales détaillées sont disponibles dans nos Mentions Légales.

2. Délégué à la Protection des Données (DPO)

Aifel SAS a désigné un Délégué à la Protection des Données, chargé de veiller au respect du RGPD et de la protection des données.

Pour toute demande relative à vos données personnelles (droits RGPD, réclamations, questions) :

📩 dpo@aifel.eu
📍 Adresse postale : Aifel SAS – DPO
2 Rue Maurice Hartmann, 92130 Issy-les-Moulineaux

3. Données collectées

Aifel collecte uniquement les données strictement nécessaires à l’utilisation du site et des services. Elles sont regroupées en trois catégories :

3.1. Données collectées lors de la navigation (cookies)

Données susceptibles d’être collectées :

  • Adresse IP (anonymisée si mesure d’audience)

  • Informations techniques : navigateur, type d’appareil, OS

  • Données de navigation

  • Cookies techniques essentiels

  • Cookies de mesure d’audience non intrusive (type Matomo / Plausible)

Finalités :

  • Assurer le fonctionnement du site

  • Améliorer les performances

  • Garantir la sécurité

  • Mesurer l’audience (sans tracking individuel)

Aucun cookie publicitaire n’est utilisé.
Détails : voir Section 9 – Politique Cookies.

3.2. Données collectées via les formulaires

Formulaires concernés : Contact, Démo, Support, Webinaires, Ressources.

Données collectées :

  • Nom, prénom

  • Email professionnel

  • Téléphone (optionnel)

  • Organisation et fonction

  • Informations fournies volontairement

Finalités :

  • Répondre aux demandes

  • Organiser des démonstrations et webinaires

  • Envoyer les documents demandés

  • Gestion des prospects

  • Envoi d’informations marketing uniquement sur consentement

3.3. Données collectées lors de l’utilisation des services Aifel (clients SaaS)

Ces données concernent uniquement les clients Aifel disposant d’un compte.

Données collectées :

  • Identifiants de compte

  • Métadonnées d’usage

  • Journaux de connexion

  • Contenus stockés sur la plateforme (fichiers, messages, tableaux, réunions, etc.)

Finalités :

  • Fournir les services contractuels

  • Assurer la maintenance

  • Garantir la sécurité de l’infrastructure

  • Améliorer les performances

Aifel n’accède jamais aux contenus des clients, sauf :

  • demande explicite du client (support),

  • obligation légale.

4. Bases légales des traitements

Selon l’article 6 du RGPD, les traitements reposent sur :

Base légaleExemple de traitement
ConsentementCookies non essentiels, marketing
Exécution d’un contratUtilisation des services SaaS Aifel
Intérêt légitimeSécurisation du site, gestion des demandes
Obligation légaleConservation de certains journaux techniques

5. Destinataires des données

5.1. Destinataires internes

Seuls les services habilités d’Aifel peuvent accéder aux données :

  • Développement

  • Sécurité

  • Support

  • DPO
    Les accès sont strictement limités et contrôlés.

5.2. Sous-traitants

Aifel utilise des sous-traitants lorsque cela est nécessaire (ex. hébergement souverain, outils de support).
Tous les sous-traitants sont :

  • situés en France ou dans l’UE,

  • conformes au RGPD,

  • non soumis au Cloud Act,

  • choisis pour leur niveau de sécurité (HDS / SecNumCloud).

5.3. Aucune donnée transférée hors UE

Aifel ne transfère aucune donnée hors de l’Union Européenne, directement ou indirectement.
Aucun service américain n’est utilisé pour l’hébergement ou les traitements critiques.

6. Durée de conservation

Type de donnéesDurée
Données issues des formulaires3 ans après le dernier contact
Données clients SaaSDurée du contrat + obligations légales
Journaux techniques6 à 12 mois
CookiesMax. 13 mois
Données marketing (avec consentement)3 ans

À expiration, les données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

7. Sécurité des données

Aifel met en œuvre des mesures avancées, notamment :

  • Hébergement 100 % France, certifié HDS / SecNumCloud

  • Chiffrement des données au repos et en transit

  • Segmentation réseau et pare-feux

  • Contrôles d’accès stricts

  • Journaux de sécurité et audits réguliers

  • Durcissement conforme aux recommandations ANSSI

  • Politique de sécurité « privacy by design »

8. Vos droits (RGPD)

Vous disposez de :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit d’effacement

  • Droit de limitation

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité

  • Droit de retirer votre consentement

  • Droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL

Pour exercer vos droits :
📩 dpo@aifel.eu

9. Politique de gestion des cookies

Aifel utilise uniquement :

  • Cookies techniques indispensables

  • Cookies fonctionnels

  • Cookies de mesure d’audience non intrusive

Aucun cookie publicitaire, comportemental ou tiers n’est utilisé.

Un bandeau permet :

  • d’accepter,

  • refuser,

  • ou personnaliser vos choix.

10. Modifications

Aifel SAS peut modifier la présente Politique pour garantir sa conformité légale ou fonctionnelle.
La version applicable est celle en vigueur à la date de votre visite.